O CORAÇÃO DE UM LÍDER

Autor: Ken Blanchard
Editora: United Press

Em O Coração de um Líder você encontrará reflexões sobre valores, excelência, integridade e coragem, e ainda aprenderá a dominar suas atitudes para impactar a vida dos que estão à sua volta.

A influência é uma arte que começa no coração de um líder. Liberte seu coração para voar!

Estes são alguns dos pensamentos selecionados e comentados por Ken Blanchard:

• Nenhum de nós é tão esperto quanto todos nós juntos.
• Não trabalhe demais - trabalhe com inteligência.
• Se você quiser saber por que seu pessoal não está trabalhando bem, pare diante de um espelho e dê uma olhada.
• Administrar só para obter lucro é como jogar tênis com os olhos no placar e não na bola.
• Leve a sério o que você faz, mas leve a si mesmo na brincadeira.
• Liderança não é algo que você faz para as pessoas. É algo que você faz com as pessoas.

Sobre o autor:

Ken Blanchard é consultor, palestrante e escritor consagrado na área de administração e negócios. Seu maior sucesso editorial foi o livro O Gerente Minuto, lançado no Brasil pela Record, que vendeu mais de 9 milhões de cópias no mundo e foi traduzido para 25 idiomas.

Blanchard possui mestrado em Sociologia e Aconselhamento pela Colgate University e doutorado em Administração Educacional e Liderança pela Cornell University. Atualmente ele é o presidente da Blanchard Training and Development Inc., uma empresa de treinamento e consultoria fundada por ele e sua esposa Marjorie.

Por Adilson Souza ( Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo. )

O filme retrata uma organização (escola de música – banda/fanfarra) que tem seu estilo próprio, mas a alta cúpula cobra de seu regente (maestro) mudanças para alcance de melhores resultados nos concursos de bandas. No entanto, o maestro se vê diante de um dilema: como mudar sem abandonar os seus valores, estes que demandaram toda uma história para se consolidar.

QUAL É A TUA OBRA?

Autor: Mário Sérgio Cortella
Editora: Vozes

Por Adilson Souza (adilson.souza@estacaorh.com.br)

Este é um dos livros mais instigante que li nos últimos tempos, simplesmente provocativo!

Isso porque nos remete à nossa contribuição nesse mundo, seja como pessoa, cidadão, membro de um grupo ou como líder.

Pensei em quantas pessoas cruzaram minha vida e foram capazes de deixar sua contribuição de forma tão marcante a ponto de sobreviverem além de suas existências.

E você, já pensou em quantas pessoas deixaram suas marcas?

Já se dedicou um tempo para pensar qual a sua missão nesse mundo? Qual a sua visão de mundo? Quais pessoas que verdadeiramente são e foram importantes para você? Qual foi a última vez que disse que elas são e foram importantes em sua vida? Que contribuíram consideravelmente para a sua vida!

Também já parou para pensar em como será lembrado? E por que será lembrado? O legado que deixará e aquele que verdadeiramente quer deixar?

É bem provável que já começou a pensar em parte disso.

O livro é extraordinário e de leitura fácil. Para ler algumas vezes e presentear pessoas queridas, inclusive aquelas que contribuíram e contribuem consideravelmente para o seu desenvolvimento.

Indicado também para jovens talentosos e que querem se diferenciar no mundo de hoje.

Um texto inteligente e nutritivo para a mente.

Uma ótima leitura.

Beijo no coração

Abraços

Autor: Ken Blanchard (www.kenblanchard.com.br)

A fidelidade dos clientes é fator fundamental para o sucesso de uma organização. Perder um cliente é altamente prejudicial para os resultados financeiros de uma empresa. O custo de angariar um cliente novo facilmente supera em seis vezes o custo de reter um cliente já existente.

Uma das maneiras mais eficazes para que os gerentes e colaboradores que tenham contato direto com os clientes possam aumentar a fidelidade dos mesmos é prestar atenção nas “horas da verdade” que ocorrem diariamente nas situações de trabalho.

Um dos assuntos mais discutidos dentro das organizações hoje é a Liderança. Após algumas transformações na maneira de se fazer gestão, ampliando o foco que antes estava restrito aos negócios para as pessoas e como elas podem e devem trabalhar, essa figura passou a ser o centro motivador de grandes conquistas, uma vez que é capaz de impulsionar o crescimento de outras pessoas e das empresas em que se encontram. Mas ainda temos que tomar cuidado para não interpretarmos de maneira errada o que vem a ser a liderança e como exercê-la de modo positivo.

Agir com comprometimento – participamos ativamente no resultado de nossos Clientes. Comprometemo-nos em gerar e aumentar o valor oferecido ao Cliente final.  O sucesso de nossos Clientes é a nossa satisfação, nosso compromisso e, consequentemente, nosso sucesso;

Agregar conhecimento – envolver todos os stakeholders no processo de aprimoramento, equipe, Cliente, parceiros, etc. Trabalhamos com os conceitos mais atuais para oferecer o que de melhor há sobre gestão contemporânea, a fim de deixarmos nossos Clientes na vanguarda de seus negócios;

SuperAr na realização – entregamos nosso trabalho com foco em superar as expectativas de nossos Clientes, alinhando nossas ações aos seus objetivos e valores. Nossa meta de trabalho é criar a sinergia necessária para que, juntos, possamos sempre surpreender positivamente com o resultado alcançado;

Desenvolver capAcidades – o constante aprimoramento é visto como crucial para a obtenção dos melhores resultados. Superar nossos limites e elevar nosso nível de consciência e de ações são condições indispensáveis para criarmos sempre a oportunidade aos nossos Clientes de serem protagonistas de alta performance em suas atividades;

InovAr – entendemos que o processo criativo é de extrema importância para um mundo altamente dinâmico. Por isso o estimulamos e agimos com a mente aberta para a criatividade, estando sempre dispostos a ouvir e entender diferentes e novos pontos de vista, para que nossas criações sejam efetivas nos resultados almejados por nossos Clientes;

PlAnejar estrategicamente – preparamo-nos para nossas ações sob a óptica de que nossos Clientes esperam ser positivamente surpreendidos. O entendimento de suas reais expectativas nos conduz à análise prévia das melhores condições de efetividade, trabalhando com alternativas que melhor se adequem ao alcance dos resultados;

Acreditar – acreditamos que, pautados em nossos Valores, e na efetiva execução das 6 ações acima, oferecemos aos nossos Clientes o melhor em serviços de Consultoria, Treinamento e Desenvolvimento, Palestras, coaching e Gestão de Pessoas, para que seus resultados sejam sempre superados e sustentáveis. Acreditamos nas pessoas e nas suas capacidades de construção. Acreditamos no respeito à diversidade, na determinação e na parceria, pois bons frutos apenas hão de surgir naquilo que é feito com alegria e de bom coração.

Por Adilson Souza ( Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo. )

O filme retrata uma organização (time de futebol americano) bem sucedida em que os atletas profissionais resolvem fazer greve reivindicando melhores salários. No entanto, o Presidente do time não está disposto a ceder, em especial por que percebe que os seus atletas abandonaram valores importantes da empresa e resolve radicalizar e contrata um novo coach (Gene Hackman – treinador McGinty) para o time, dando-lhe carta branca para montar o time que quiser e como quiser, desde que ganhe 3 das 4 partidas finais (Meta).

Um extraordinário filme para compreendermos o que os talentos são capazes de produzir, isso se colocados na posição certa e estimulados por aquilo que têm de melhor.

COMO SE TORNAR UM LÍDER SERVIDOR - OS PRINCÍPIOS DE LIDERANÇA DE O MONGE E O EXECUTIVO

Autor: HUNTER, JAMES C.
Editora: SEXTANTE / GMT

Com 700 mil exemplares vendidos, O Monge e o Executivo se tornou um dos mais influentes livros sobre liderança já publicados no Brasil, disseminando conceitos inovadores que estão sendo debatidos e adotados por empresas, universidades, escolas, famílias e indivíduos em todo o país. O novo livro de James C. Hunter, "Como se Tornar um Líder Servidor", tem dois objetivos: o primeiro é compilar de maneira simples, concisa e clara os princípios da liderança servidora apresentados em seu livro anterior. O segundo é proporcionar um guia que facilite a aplicação desses princípios em sua vida e no trabalho.

"Nada podemos ensinar ao homem a não ser descobrir suas próprias potencialidades".Galileu Galilei

Com o mercado extremamente competitivo e altos custos com rotatividade de pessoal, as organizações necessitam cada vez mais investir na retenção dos seus talentos. O coaching pode gerar a solução!

O processo de coaching permite que as organizações invistam de forma adequada e direcionada no desenvolvimento e retenção dos melhores profissionais, nos processos de mudança organizacional, bem como no suporte aos programas de treinamento.

Este processo também possibilita que a pessoa identifique potencialidades, direcionando seus talentos, conquistando melhores resultados, eficácia, qualidade e equilíbrio nas diversas áreas e etapas da vida.

A EstAção Coaching conta com equipe especializada e multidisciplinar. Embarque nessa EstAção!

NOSSO PROPÓSITO:

Possibilitar que a pessoa identifique potencialidades, direcionando seus talentos, conquistando melhores resultados, eficácia, qualidade e equilíbrio nas diversas áreas e etapas da vida.

DIFERENCIAIS:

• Experiente equipe de Coachs, certificados pelo ICC – International Coaching Community, com atuação multidisciplinar para executivos, jovens profissionais e trainees;

• Expertise nas áreas de gestão em carreira, acadêmica e esportiva;

• coach residente e atuante no exterior, com formação pela Florida Christian University, em Orlando, EUA, com total fluência em inglês, espanhol e italiano;

• Acompanhamento do coachee em atividades práticas;

• Acompanhamento pós coaching;

• Desenvolvimento e preparação de equipes;

• Atuação com abrangência nacional e internacional.

• NOSSOS PROGRAMAS:

1. DESENVOLVIMENTO DE CARREIRA PARA JOVENS PROFISSIONAIS

“Ação no presente com olhar para o futuro”

Enfoque: Auxiliar o jovem profissional no planejamento e condução de sua carreira, além de dar suporte às organizações na construção de planos de carreiras condizentes com nível de competências de seus profissionais.

2. GESTÃO DE PERFORMANCE PARA PROFISSIONAIS E EXECUTIVOS

“Você como agente principal no seu processo de mudança”

Enfoque: Definir metas e plano de ação, oque possibilita regularidade de performance e crescimento profissional. O processo de coaching para profissionais, executivos e empresários é fundamental, uma vez que as demandas de trabalho e responsabilidades tornam-se mais desafiadoras.

3. SUPORTE NO DESENVOLVIMENTO DE ATLETAS / ESPORTISTAS

“A excelência da performance no alcance dos resultados”

Enfoque: Permite o desenvolvimento de competências para a manutenção e regularidade da performance em treinos e competições. Os atletas podem impulsionar suas carreiras, desenvolvendo competências como maturidade emocional, profissional, foco em resultados, autoconfiança, dentre outras.

4. PROJETO PARA SUCESSÃO E/OU APOSENTADORIA

“O reconhecimento das potencialidades e talentos”

Enfoque:

Sucessão - Possibilitar que o processo sucessório seja conduzido de forma planejada, alinhando o desenvolvimento das competências dos executivos com as novas responsabilidades e as estratégias empresariais a médio e longo prazos.

Aposentadoria - Preparar preventivamente os profissionais,executivos e empresarios para o processo de pós-carreira/negócios, desenvolvendo um plano estruturado para essa fase da vida.

BENEFÍCIOS / RESULTADOS OBTIDOS PARA EMPRESA E PROFISSIONAL:

Autoconhecimento / autodesenvolvimento

Equilíbrio emocional e autoconfiança

Assertividade na tomada de decisão

Melhoria nos resultados / performance organizacional

Planejamento de ações e objetivos

Desenvolvimento profissional e pessoal

Desenvolvimento e retenção de talentos

Motivação de Equipes