Nos últimos anos os altos executivos, assim como, aqueles profissionais que almejam posições de destaque estão sendo exigidos para um padrão de excelência e performance de alto nível, o que implica em aceleração do desenvolvimento de suas competências.

DEEP PURPLE IN CONCERT WITH THE LONDON SYMPHONY ORCHESTRA

Por Bruno Mathias ( Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo. )

A lendária banda de rock inglesa mostra uma capacidade musical supreendente ao conseguir reunir seu estilo à cadência e beleza da orquestra, de forma tão harmoniosa e cativante. Um excelente estudo sobre cultura organizacional é propiciado, além do gosto de se ver algo feito em profunda inspiração e dedicação.

Datas e horários: 22 de setembro – das 9 às 18 horas ou

06 e 07 de outubro - das 18 às 22 horas

Datas e horários: 18 de outubro - das 9 às 18 horas ou

Por Paulo Celso de Toledo Jr.*

Embora conhecida, vale a pena recordar a história do barqueiro de Percepolândia.

“Num distante país, havia uma cidade chamada Percepolândia. Para chegar a ela os viajantes precisavam atravessar um rio muito largo e perigoso. Apenas um barqueiro, muito experiente, fazia essa travessia com toda a segurança. Certo dia chegou uma família que se mudava para a cidade. Durante a travessia o chefe dessa família perguntou ao barqueiro:

Um dos assuntos mais discutidos dentro das organizações hoje é a Liderança. Após algumas transformações na maneira de se fazer gestão, ampliando o foco que antes estava restrito aos negócios para as pessoas e como elas podem e devem trabalhar, essa figura passou a ser o centro motivador de grandes conquistas, uma vez que é capaz de impulsionar o crescimento de outras pessoas e das empresas em que se encontram. Mas ainda temos que tomar cuidado para não interpretarmos de maneira errada o que vem a ser a liderança e como exercê-la de modo positivo.

O TAO DE WARREN BUFFETT
Autor: BUFFETT, MARY; CLARK, DAVID
Editora: SEXTANTE / GMT

"Wall Street é o único lugar para onde as pessoas vão de Rolls-Royce pedir conselhos a quem pega o metrô". O autor da frase acima é Warren Buffett. Melhor pedir conselhos a ele. Toda a sabedoria que tornou esse americano de 77 anos um dos homens mais ricos do mundo está condensada nas 125 máximas reunidas e comentadas neste livro. O grande mago dos investimentos - que em 2006, ao doar US$ 32 bilhões para a fundação beneficente de Bill Gates, tornou-se o maior filantropo da história - expõe com humor e simplicidade sua filosofia como investidor, administrador de empresas, cidadão e pai de família. Lendo Warren, descobrimos que ganhar muito dinheiro pode ser simples. Ser feliz também. Êxito profissional se combinam com perfeição em seu luminoso caminho de sucesso.

Datas e horários: 24 e 25 de outubro – das 9 às 18 horas

"Desde que iniciamos o coaching comecei a ter uma visão diferente sobre os processos de trabalhos, tarefas, comportamento, gerenciamento de equipe e relacionamento. Tive um crescimento profissional significativo e coloquei mais em prática o aprendizado,

Autor: Ken Blanchard (www.kenblanchard.com.br)

A fidelidade dos clientes é fator fundamental para o sucesso de uma organização. Perder um cliente é altamente prejudicial para os resultados financeiros de uma empresa. O custo de angariar um cliente novo facilmente supera em seis vezes o custo de reter um cliente já existente.

Uma das maneiras mais eficazes para que os gerentes e colaboradores que tenham contato direto com os clientes possam aumentar a fidelidade dos mesmos é prestar atenção nas “horas da verdade” que ocorrem diariamente nas situações de trabalho.