O VENDEDOR DE TEMPO
Autor: BES, FERNANDO TRIAS DE
Editora: BEST SELLER LTDA

Autor de Marketing lateral com Philip Kotler, Fernando Trías de Bes lança nesta fábula satírica um novo olhar sobre a sociedade de consumo e a concepção do bem intangível mais valioso que o ser humano pode possuir: o tempo.

 

 

 

Desenvolver processos inovadores e interativos, capazes de incentivar a reflexão e utilização de todo o potencial individual e da equipe, em busca das metas almejadas, de forma espontânea.

Fazer com que a cultura e o clima organizacionais sejam estimulantes, possibilitadores de auto-motivação duradoura e sustentável, a ponto de propiciar a superação dos desafios impostos pelo mercado.

 

A Consultoria Empresarial é um conjunto de serviços cuja missão é a de visualizar a empresa, identificar os seus problemas básicos, buscar as informações que podem solucionar esses problemas e elaborar uma proposta de solução e a orientação mais objetiva e realista à decisão do empresário, para que os resultados em curto, médio e longo prazo sejam atingidos de uma forma sustentável.

O cenário atual vem proporcionando boas oportunidades para empreendedores de micro, pequenas e médias empresas gerando prosperidade nos negócios, assim como, os resultados organizacionais.

Assim a consultoria auxilia a empresa a atingir seus objetivos de forma organizada e planejada.

Autor: Leandro Machado

Para começar este artigo, gostaria de uma rápida reflexão:

“Sempre nos ensinaram a ver o todo, ou nossa visão foi sempre dirigida para enxergar o mundo segmentado?”

Puxem na memória se as frases abaixo não são constantemente ouvidas:

Autor: Ken Blanchard (www.kenblanchard.com.br)

A fidelidade dos clientes é fator fundamental para o sucesso de uma organização. Perder um cliente é altamente prejudicial para os resultados financeiros de uma empresa. O custo de angariar um cliente novo facilmente supera em seis vezes o custo de reter um cliente já existente.

Uma das maneiras mais eficazes para que os gerentes e colaboradores que tenham contato direto com os clientes possam aumentar a fidelidade dos mesmos é prestar atenção nas “horas da verdade” que ocorrem diariamente nas situações de trabalho.

      

 

         

 

 

Comemorar o sucesso da colheita do plantio é mérito dos trabalhadores da ceara de Jesus e você é um destes. Tenho certeza que ainda  colherás muitos frutos.

LED ZEPPELIN IV, 1970

Por Anderson Pinheiro ( Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo. )

O Led Zeppelin IV, como mesmo diz, é o quarto álbum dos britânicos do Led Zeppelin e um dos mais conceituados até hoje. Foi lançado no dia 8 de novembro de 1970.

Outros nomes usados para o disco são: Four Symbols ou The Fourth Album. É um dos mais vendidos da história com estimadas 37 milhões de cópias ao redor do mundo. ]

 

Criar condições de desenvolvimento organizacional por meio do aprimoramento do Capital Humano, levando a organização ao alcance de suas metas, de tal forma que esteja alinhado à Missão, à Visão e aos Valores organizacionais. Encontrar a harmonia no seu time.

Organizar as habilidades, equacionar os universos particulares de conhecimentos, equilibrar as atitudes de cada um são as notas que compõem a obra-prima de sua empresa. Compreender as diferenças das pessoas significa conduzir a execução perfeita da melodia do negócio.

DUELO DE TITÃS
Direção: Boaz Yakin, 2000

Por Adilson Souza ( Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo. ) e Bruno Mathias ( Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo. )

Trata-se de um filme instigante, baseado em uma história real que retrata uma passagem da história americana em que se configuravam os (fortes) conflitos raciais.

O filme permite diversas analogias com o contexto empresarial, dado o momento atual em que grandes corporações se fundem fazendo com que os choques culturais sejam inevitáveis.

Ótimo para observarmos as estratégias no que diz respeito à Gestão de Pessoas, em especial no tocante ao processo de desenvolvimento de liderança e formação de equipes.

Pode-se também evidenciar os estilos de liderança necessários para cada situação, a chamada Liderança Situacional, e, mostrando sua aplicação, o técnico Herman Boone (Denzel Washington) demonstra uma competência fundamental para um Gestor: a identificação de lideranças e talentos.

Como profissional, Boone se encontra em momento crucial da carreira: a chance de ouro lhe é oferecida, e ele sabe que precisa fazer esse momento acontecer da melhor forma.

O ponto principal: o que significa, exatamente, “fazer acontecer da melhor forma”? A correlação com o mundo corporativo nos responde: trazer os resultados. OS MELHORES RESULTADOS.

Alguns dados importantes: ele (Boone) é seguro de si. Sabe de suas qualidades e competências, e define suas estratégias para conduzir o time ao objetivo - ser campeão da temporada. É claro que, primeiramente, ele tem de montar um time, já que o início apresenta um iminente processo de mudanças drásticas para os valores instalados na própria sociedade, e os jogadores, brancos e negros, não se vêem como tal.

É momento de se colocar em prova tudo aquilo que se idealiza. As provocações e circunstâncias o farão sair do caminho (trilho)?

O novo técnico assume também um papel muito maior do que lutar apenas para ser vencedor no campeonato. Ele significa a esperança de toda uma parcela excluída da sociedade: a da população negra. Sendo visto como um “salvador”, ele tem que lidar com altas expectativas de quem o apoia. A pressão, os desafios e obstáculos aumentam.

Boone sabe do que precisa, e utiliza suas melhores estratégias para conseguir. Ele precisa de um time. Um time que não existe, por falta de coesão, de respeito entre todos os integrantes. Essas estratégias adotadas incluem cobrança demasiada, muito treino, e, explicitamente, nas palavras do técnico, autoritarismo. A Liderança Situacional representa as variações no estilo de liderança aplicado, dependendo da situação apresentada, e nos traz questões provocativas. Por exemplo, o autoritarismo é um modelo válido, ainda nos dias de hoje? O seu grupo de liderados, as características do ambiente e o momento vivenciado podem validar esse estilo de liderança?

Se sua resposta for “sim”, acrescente uma variante: o quanto esse estilo, portanto, deve perdurar?

Assim, vemos ser esse um filme muito rico em análises das relações humanas. O próprio contexto particular que envolve os dois técnicos, merece destaque, assim como a análise do papel do técnico auxiliar do time, o que poderá ser feito em outra oportunidade. Descrevemos aqui algumas de todas essas relações, e muitas outras, com certeza, você irá encontrar (e será muito valioso se desejar compartilhar conosco!).

Se você estiver certo de onde quer chegar, suas possibilidades de ser bem sucedido serão aumentadas. E lembre-se: mais importante do que a velocidade é a direção!

Um desafio adicional: Dentre os integrantes do time, um exerce um papel fundamental para a integração de todos. Você é capaz de identificar qual? (Uma dica: não é o líder formal nem dos “brancos”, nem dos “negros”, utilizando essa separação apenas de forma didática, em relação ao que o filme apresenta).

Beijo no coração

Abraços

Obs.: Escrito e compartilhado com as turmas dos MBAs da USCS em São Caetano do Sul (SP), na disciplina Estratégias na Gestão de Pessoas.