Gestão de Pessoas, Coaching Empresarial - Estação RH Consultoria

Por: Rose França ( Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo. )

COMO SE TORNAR UM LÍDER SERVIDOR - OS PRINCÍPIOS DE LIDERANÇA DE O MONGE E O EXECUTIVO
Autor: HUNTER, JAMES C.
Editora: SEXTANTE / GMT

Com 700 mil exemplares vendidos, O Monge e o Executivo se tornou um dos mais influentes livros sobre liderança já publicados no Brasil, disseminando conceitos inovadores que estão sendo debatidos e adotados por empresas, universidades, escolas, famílias e indivíduos em todo o país. O novo livro de James C. Hunter, "Como se Tornar um Líder Servidor", tem dois objetivos: o primeiro é compilar de maneira simples, concisa e clara os princípios da liderança servidora apresentados em seu livro anterior. O segundo é proporcionar um guia que facilite a aplicação desses princípios em sua vida e no trabalho.

Melhoria de Performance. Orientação especializada focada no desenvolvimento da carreira de nossos Clientes.

Construção de planos de desenvolvimento pessoal e profissional.

A identificação de seus pontos fortes e de melhoria permitem não apenas poder desenhar um mapa de si próprio ou do negócio, mas também atuar estrategicamente com esse conhecimento claro.

O trabalho de coaching atua com esse foco de diagnóstico e desenvolvimento, conduzindo a cenários nítidos do futuro do profissional e do negócio. É aprender a gerir e agir com as potencialidades da empresa-humana.

Autor: Ken Blanchard (www.kenblanchard.com.br)

A fidelidade dos clientes é fator fundamental para o sucesso de uma organização. Perder um cliente é altamente prejudicial para os resultados financeiros de uma empresa. O custo de angariar um cliente novo facilmente supera em seis vezes o custo de reter um cliente já existente.

Uma das maneiras mais eficazes para que os gerentes e colaboradores que tenham contato direto com os clientes possam aumentar a fidelidade dos mesmos é prestar atenção nas “horas da verdade” que ocorrem diariamente nas situações de trabalho.

A importância da cooperação

De repente, a palavra de ordem está em todos os lugares. Livros, revistas, encartes de jornal, todos estão dizendo para as pessoas que elas podem ser um sucesso, que elas podem tomar as rédeas de sua carreira.

Isto é ótimo. É uma força contagiante que melhora a produtividade de sua equipe. Só que também traz um perigo.

"O processo de coaching me fez rever conceitos que já havia escutado, a tomar posições e encarar 'desafios', colocar e buscar metas pessoais. Além de me ajudar a crescer profissionalmente,

"Nós da Agência Da Vinci ficamos surpresos com as ótimas orientações e dicas da EstAção RH, estão nos auxiliando nos negócios, formando parcerias estratégicas e controle financeiro da empresa".

A ARTE DA GUERRA - OS TREZE CAPÍTULOS ORIGINAIS
Autor: TZU, SUN
Editora: JARDIM DOS LIVROS

O maior tratado de guerra de todos os tempos em sua versão completa em português. "A Arte da Guerra" é sem dúvida a Bíblia da estratégia, sendo hoje utilizada amplamente no mundo dos negócios, conquistando pessoas e mercados. Não nos surpreende vê-la citada em filmes como Wall Street (Oliver Stone, 1990) e constantemente aplicada para solucionar os mais recentes conflitos do nosso dia-a-dia. Conheça um dos maiores ícones da estratégia dos últimos 2500 anos.

O EMPREENDEDOR - COMO SE TORNAR UM LÍDER DE SUCESSO
Autor: ANDRADE, SERGIO AUGUSTO DE; JUSTUS, ROBERTO LUIZ
Editora: LAROUSSE BRASIL

Neste seu novo livro, Roberto Justus trata da construção de um empreendedor de sucesso. Mostra que a paixão por aquilo que fazemos é a mola que nos impulsiona para a concretização dos nossos ideais. Além dessa paixão e do conhecimento profundo do mundo corporativo, o autor também enumera outras qualidades que fazem um grande líder empresarial, tais como ética, liderança, comprometimento, determinação, ousadia, competitividade, dinamismo, senso de organização, e que, no seu caso, são resumidas em duas grandes qualidades, sem as quais nada pode funcionar: caráter e determinação.

A VERDADE DÁ LUCRO
Autor: BODAKEN, BRUCE
Editora: GENTE